Ứng dụng công nghệ thông tin phục hồi du lịch

Thảo luận trong 'Rao vặt tổng hợp' bắt đầu bởi southwestgate, 14/10/21.

  1. southwestgate

    southwestgate Active Member

    Bài viết:
    35
    Đã được thích:
    0
    Mùa dịch Covid-19 đã làm cho du lịch, một ngành đang tăng trưởng liên tục 4 năm ở mức hai con số, đóng góp trực tiếp cỡ 16% GDP bị ảnh hưởng không ít. Chuyển đổi số cho một số DN du lịch Việt Nam là phương pháp bắt buộc.
    Thói quen người dùng

    Năm 2019, trước khi đợt dịch Virus Corona "ra đời", ngành du lịch Việt Nam đạt được các kết quả khả quan. Toàn thị trường đã đón hơn 11 triệu lượt khách quốc tế (tăng 11,7% so với năm vừa rồi), phục vụ 80 triệu lượt khách nội địa, tổng thu đạt khoảng 726.600 tỷ đồng. Với kết quả này, Việt Nam được đánh giá là một trong 10 quốc gia có mức tăng trưởng du lịch nhanh nhất thế giới.
    Đại dịch Covid-19 đã làm thay đổi tất cả, hàng nghìn công ty du lịch phá sản, hàng chục nghìn lao động trong lĩnh vực này mất việc. Làm thế nào để phục hồi kinh tế du lịch là vấn đề cần cần được bàn thảo với nhiều góc nhìn khác nhau. Trong bài viết này sẽ nói đến một hình thức mà những CEO du lịch đã ý kiến Bộ VHTT&DL, Tổng cục du lịch. Một số hãng du lịch Việt hơn bao giờ hết thấy rất cần có các phần mềm di động du lịch để kết nối những hãng khách sạn với khách hàng của họ.
    Sau đại dịch Sarc covid 2, sự hiện diện của những ứng dụng dành cho thiết bị di động đóng một vai trò quan trọng do số lượng người dùng khổng lồ tăng lên từng ngày. Cùng với sự gia tăng nhanh chóng của người dùng di động trên thế giới, tiềm năng sử dụng phần mềm di động để hỗ trợ nhiều công ty khách sạn đang tăng lên. Nhiều đại lý du lịch truyền thống Việt Nam có thể không còn chỗ để tăng trong 5 năm đến.
    Sự tiến bộ công nghệ cho phép người dùng internet tiếp cận nhu cầu cá nhân ngay tại nhà. Các khảo sát cho thấy 86% số người đã cài đặt ít nhất một ứng dụng du lịch trên thiết bị di động của họ. Thông qua smartphone du khách có thể chủ động tìm kiếm và quản lý dịch vụ của mình. Các ứng dụng dành cho thiết bị di động du lịch phát huy sự hiện diện trên thị trường bằng giải pháp vượt qua nhiều rào cản địa lý, biên giới. Bên cạnh đó, họ có thể sử dụng các ứng dụng dành cho thiết bị di động làm thiết bị kết nối với hàng triệu người dùng đang hoạt động với phương pháp tiếp thị và bán hàng đi kèm.
    Không nghi ngờ gì thêm, phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp và du lịch thường xuyên được nâng cấp để trải nghiệm du lịch. Dù vậy, thực tế nhiều DN vừa và nhỏ, những công ty khởi nghiệp không thể đầu tư nhiều vào việc xây dựng đội phát triển phần mềm của riêng họ. Tổng cục Du dịch nên làm cầu nối để họ có phần mềm để phát triển ứng dụng tùy chỉnh. Các cơ quan quản lý nhà nước cũng cần giúp đỡ, quảng bá nhiều phần mềm du lịch này tới người tiêu dùng.
    [​IMG]​
    nhiều tính năng cần thiết của phần mềm mới

    nhiều phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất đã được liệt kê trong số 7 danh mục tải xuống phổ biến hàng đầu trong cửa hàng ứng dụng Apple và cửa hàng Google Play. Các phần mềm này phải bảo đảm một số tính năng sau:
    1. Bao gồm một số công cụ tiếp thị hữu ích: Quảng cáo du lịch cũng hướng tới công cụ trực tuyến hiện đang chiếm lĩnh lĩnh vực do lợi thế về khả năng hiển thị hàng loạt và năng suất. Một số hãng du lịch sau khi kết thúc tour vẫn phải duy trì kết nối với khách hàng của công ty để duy trì tương tác. Bởi thế, quảng cáo trong ứng dụng, nhắm mục tiêu trực tiếp tới những nhóm người dùng tiềm năng, có thể thu hút sự chú ý của khách hàng các hơn so với kênh tiếp thị chung.
    2. Sử dụng tài liệu điện tử: Từ năm 2020, một số sân bay và đại lý du lịch sẽ cho phép hành khách làm thủ tục qua mã Code trong ứng dụng. Sẽ không cần in thẻ lên máy bay, ngoài vé máy bay, hóa đơn khách sạn sử dụng độc quyền phiên bản mềm, giúp loại bỏ nguy cơ thất lạc trong quá trình di chuyển dài ngày. Với sự hiện diện của một số ứng dụng di động du lịch, tất cả nhiều tài liệu nên thiết sẽ được lưu trữ ở cùng smartphone. Ngay cả khi thanh toán, với thẻ được chèn trong ứng dụng, khách hàng không phải dùng tiền mặt.
    3. Cho phép tính năng đặt chỗ dễ dàng: Người dùng có thể dễ dàng đặt vé du lịch, chỗ ở và thậm chí là phương tiện đi lại bằng nhiều ứng dụng du lịch và khách sạn ngay tại nhà. Du khách sẽ thanh toán online, những ứng dụng dành cho thiết bị di động hiện cung cấp đầy đủ một số dịch vụ từ lập kế hoạch chuyến đi, đặt vé cho đến tư vấn.
    Phần mềm bạn cần: phần mềm quản lý massage
     

Chia sẻ trang này